Toimitusehdot

Caratia verkkokauppa on korujen- ja kellojen erikoisliike. Tilaaminen tapahtuu keräämällä halutut tuotteet painamalla "Lisää koriin" painiketta. Voit vielä muuttaa korin sisältöä: poistaa tuotteita, muuttaa kappalemäärää tai tyhjentää korin. Muutosten jälkeen paina aina "Päivitä" painiketta jotta muutokset astuvat voimaan. Kun ostoskorisi sisältö on haluamasi paina "Tilauslomake" painiketta. Täytä lomake huolellisesti ja paina "Lähetä tilaus" painiketta. Saat kopion tilauksestasi sähköpostiisi.

Maksutavat:

	Osuuspankin verkkomaksupainike: Maksaminen tapahtuu Osuuspankin Internet-palvelussa. Ruutuun tulee esitäytetty tilisiirtolomake, joka hyväksytään Osuuspankin verkkopalvelutunnuksilla. Osuuspankin verkkomaksupainike on SSL-suojattu.
	Sp/Pop verkkomaksu: Maksaminen tapahtuu Sp/Pop verkkopankissa. Ruutuun tulee esitäytetty tilisiirtolomake, joka hyväksytään Sp/Poppalveluavaimilla, verkkomaksu on SSL-suojattu.
	Sammon verkkomaksu: Maksaminen tapahtuu Sammon verkkopankissa. Ruutuun tulee esitäytetty tilisiirtolomake, joka hyväksytään Sammon palveluavaimilla. Sammon verkkomaksu on SSL-suojattu.
	Maksuaika on 14 päivää. Mikäli maksat koko kauppahinnan edellä mainitun ajan kuluessa, ei tililuottosopimusta synny. Maksumuistutuksesta veloitetaan voimassa olevan lainsäädännön mukainen muistutusmaksu, alkaen 5 € sekä kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko (viitekorko lisättynä 7% lisäkorolla). Luottotiedot tarkistetaan ennen luoton myöntämistä ja toimitus suoritetaan ainoastaan luotonottajan väestörekisteriin ilmoitettuun osoitteeseen. Laskua vastaan maksettaessa, perimme lisämaksun joka on 3,50 € sis. alv.
	Yleistä osamaksulla tilaamisesta (yli 100 euron ostoksiin) Yhteistyössä Kreditor Europe AB:n kanssa voimme tarjota sinulle mahdollisuuden jakaa maksusi osiin. Tarjoamme sinulle useita maksuvaihtoehtoja, joista voit itse valita sopivimman. Jäljellä olevan velan voit tietenkin maksaa missä vaiheessa osamaksua tahansa. Ostoksia on mahdollista tehdä useampia samanaikaisesti. Kreditor laatii ostoksista laskun kuukausittain. Yksinkertaista ja joustavaa Teet osamaksuhakemuksen kassalla ostosi yhteydessä. Kassalla valitset maksuvaihtoehdoksi osamaksun sekä halutun osamaksutyypin. Kreditor Europe AB lähettää sinulle tilisopimuksen kotiin. Tarkista, että tietosi ovat oikein ja palauta allekirjoitettu sopimus vastauskirjekuoressa. Lue lisää yleisistä tiliehdoista osoitteessa: http://kreditor.se/_fi/_osamaksulla/osamaksulla_tiliehdot.pdf 3 kuukautta 0 %:n korolla 6 kuukautta 0 %:n korolla 12 kuukautta 0 %:n korolla 24 kuukautta 9,95 %:n korolla 36 kuukautta 9,95 %:n korolla Lisäksi tulee luoton perustamismaksu 9,90 - 29 euroa (voi vaihdella) sekä laskutuslisä 3,95 €/kk. Muuta: 1 000 euron 12 kk:n osamaksun yhteydessä todellinen vuosikorko on 14.73%. Hakemuksellesi tehdään luottotarkistus, mikä tarkoittaa sitä, että Kreditor Europe AB käy läpi luottotietosi. Jos sinulla on kysyttävää tai epäselvyyksiä, voit soittaa Kreditor Europe AB:lle numeroon 09-425 997 70 arkipäivisin klo 09.00 - 17.00. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse osoitteeseen info@kreditor.fi.

Toimitusehdot

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus siitä hetkestä laskettuna kun olet tuotteet saanut. Tuotteen on oltava käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessa. Muista säilyttää kuitti.

HUOM!! Palautusoikeutta ei ole korvakoruilla, lävistyskoruilla sekä kaiverretuilla tuotteilla, poikkeuksena jos tuotteessa on jokin vika.

Ole erityisen tarkkana sormuksen koon mittaamisessa sillä kaiverretuilla sormuksilla ei ole palautusoikeutta! (suosittelemme käyntiä ammattiliikkeessä).

Verkkokaupassa on mahdollista saada tuotteista alennusta 6% Plussakortilla HetiEtuna (nämä ostokset eivät kerrytä Plussapisteitä). Alennus päivittyy automaattisesti kun siirrytään ostoskoriin, syötät vain Plussakorttisi numeron oikein ja painat "päivitä" nappia niin ostoksesi päivittyy oikein.

Verkkokaupassa olevat hinnat ja edut koskevat vain nettitilauksia! Tuotevalikoima sekä hinnat saattavat liikkeissä olla erilaiset.

Voit palauttaa tuotteen asiakaspalautuksena, mukaan myös asiakaspalautuslomake jonka olet saanut paketin mukana. Laita mukaan viestiä ja kerro miksi haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen. Palautus ei maksa sinulle mitään vaan laitat paketin päälle asiakaspalautusnumeromme 612039 ja osoitteemme. Palautamme maksamasi tuotteen 14 vuorokauden kuluessa tilillesi. Luottokortilla maksetut palautetut tuotteet hyvitämme Luottokunnan katevarauksen poistolla. Emme lunasta postiennakolla takaisin lähetettyjä tuotteita, vaan käytä asiakaspalautusta. Mikäli verkkokaupan sivuilla olevissa hinta- ym. tiedoissa esiintyy kirjoitus- tai laskentavirheitä, verkkokauppa ei ole velvollinen toimittamaan tuotteita näiden virheellisten tietojen mukaisesti.

Olemme reilu verkkokauppias, näin ollen odotamme sinulta asiakkaanamme vastapainoisesti rehellistä ja toimivaa yhteistyötä. Älä siis tee turhia tilauksia! Emme toimita uudelleen tuotteita tilaajille, jotka jättävät tilauksensa lunastamatta.

• Toimitus- ja käsittelykulut ovat 4,60 €. Laskulla maksettaessa perimme lisäksi 3,50 € laskutuskulun

• Hinnat sisältävät 22% ALV:n. Ostohetkellä voimassa oleva hinta näkyy kunkin tuotteen kohdalla.

• Toimitusaika tuotteille vaihtelee tuotteittain, mutta yleensä toimitusaika 1-2 viikkoa tilauksesta. Jos tuote on päässyt loppumaan varastostamme ja toimitusaika sen johdosta pitenee niin otamme yhteyttä välittömästi.

• Tuotteita toimitetaan vain Suomeen.

• Yli 100 € tilaukset toimitetaan kirjattuna tai postipakettina.

• Toimitus ainoastaan postin välityksellä.

• Emme toimita alle 20 € tilauksia.

TIETOSUOJA

Tilaamisen yhteydessä asiakkaalta kysytään vain tilauksen toimittamisen kannalta välttämättömät yhteystiedot ja näitä tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteen hoitoon. Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai mihinkään muuhunkaan tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan.

Caratia verkkokaupan tilaus on 128-bittisesti SSL-suojattu. Kaikki tietonne siirtyvät meille salattuna.